患者服务

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门诊就诊流程及注意事项(2023年3月)



具体细节

一、关于办理电子健康卡

1、线上申领

关注微信公众号“四川省精神医学中心”手动输入身份信息申领。

2、窗口申领

在我院现场挂号后,挂号处会打印一张“电子健康卡二维码”凭条。


温馨提示

1、该凭证可以长期使用,务必请您妥善保管。

2、本院支持将凭证相关信息及二维码拍照入手机供下次使用。

3、为避免隐私泄露,丢弃前,请您撕毁凭条。


二、关于挂号

我院已开通网上预约挂号及现场挂号暂未开通电话挂号)

已通过官方微信预约挂号成功(已缴费),无需取号。

三、关于就诊

请持“线上挂号凭证”或“现场挂号单”和“电子健康卡二维码”到就诊区域分诊台签到,按号就诊。

四、关于缴费

1、我院现支持人工收费窗口缴费、微信公众号缴费自助缴费机缴费。

2、缴费方式有:微信、支付宝、现金银行卡医保卡缴费暂不支持信用卡和花呗缴费)

3、如需使用医保卡缴费,可在自助机使用医保电子凭证或人工缴费窗口缴费。

4、特殊门诊缴费目前只能在一楼服务中心“门特窗口”缴费。





五、关于完成取药、检验/检查、入院

1)取药:缴费后到门诊一楼服务中心药房窗口取药。

2)检验/检查:缴费后根据检验/检查单提示到相应科室检验/检查核磁及CT预约:需请您在一楼服务中心缴费后,拿纸质发票至温江区人民医院门诊负一楼放射科预约。

3)入院:持入院证、身份证、医保卡到门诊一楼服务中心入院处办理。