1月27日，成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急工作领导小组开展疫情防控工作。

1月31日，发布“新冠肺炎”期间不同人群的心理自助手册。

2月4日，编写《新型冠状病毒感染的肺炎11类人群心理干预与自助手册》一书，由西南交大出版社出版，并在四川省图书馆、微信读书、学习强国、新华书店网上商城、人民日报电子阅报栏等二十余家电子书平台发布，疫情高峰期阅读量超过60万。

2月6日，开通四川省心理援助热线“96111”、远程心理咨询会诊，后续推出四川省心理援助热线微信公众号。省政府指派省精神文明办、省教育厅、省民政厅、省总工会、省团委、省妇联、省残联等7部门选派志愿者参与“96111”热线值守，累计服务超过1.4万人次。

2月17-23日，制作心理援助宣传电子手册并转发到6个出现确诊患者社区的相应小区业主群，为患者、患者家属、职工免费派发心理援助宣传手册1000份。

2月27日，对武汉新冠肺炎患者实施远程心理援助。

3月4日，对成都地铁运营公司50余名职工进行线上心理疏导。

3月6日，为省公安、省交通、成都海关、成都地铁等系统抗“疫”一线职工及家属270余人进行心理疏导。

4月16日，为中国驻迪拜总领事馆及中资企业员工、华侨华人等200余人做网络心理疏导。

4月24日，为新华社四川分社新闻信息中心开展“如何应对新冠疫情相关焦虑情绪”公益讲座。

5月25日，为成都交警四分局一线执勤干警开展《携手压力轻松前行——压力管理与应对》公益讲座。

7月21日，联合成都双流机场海关开展“欢迎回家：全面携手战疫情 打好心灵保卫战”心理援助活动，赠送印制心理援助渠道的宣传册2000份，心理干预与自助书籍500本。

8月26日，为四川省直单位工会近120名领导干部作心理讲座。

9月9日，为成都青羊区113名中小学心理健康服务师资人员授课。

10月10日，举办世界精神卫生日义诊活动，接诊400余人。

11月18日，为西南民族大学40余名师资人员作大学生心理状态讲座及心理压力疏导。

12月17日，为四川省发展和改革委员会领导干部进行公益心理科普讲座。